Często Zadawane Pytania (FAQ)
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej nurtują naszych Klientów. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, skontaktuj się z nami.
Ogólne i Dotyczące Współpracy
Obsługujemy pełne spektrum form prawnych: jednoosobowe działalności gospodarcze, spółki cywilne, spółki jawne, spółki partnerskie, spółki komandytowe, spółki z ograniczoną odpowiedzialnością (sp. z o.o.) oraz spółki akcyjne (S.A.). Dostosowujemy nasze usługi do specyfiki każdej z tych form.
Nie ma takiej potrzeby. Cały proces wymiany dokumentów odbywa się online za pośrednictwem naszej bezpiecznej Platformy. Możesz przesyłać skany lub zdjęcia faktur i innych dokumentów o dowolnej porze, co oszczędza Twój czas i jest w pełni ekologiczne.
Proces jest prosty i szybki. Po rejestracji na platformie i podpisaniu umowy, przydzielamy Ci dedykowanego opiekuna. Następnie przeprowadzamy krótkie spotkanie wdrożeniowe (online), podczas którego poznajemy specyfikę Twojej firmy, ustalamy harmonogram i pokazujemy, jak korzystać z naszej Platformy. Przejmujemy również wszelkie formalności związane ze zmianą biura rachunkowego, jeśli jest to konieczne.
Rozliczenia i Płatności
Wynagrodzenie jest ustalane indywidualnie i zależy od formy prawnej, rodzaju prowadzonej ewidencji (KPiR, Księgi Handlowe) oraz średniej miesięcznej liczby dokumentów księgowych. Stawiamy na transparentność – przed podpisaniem umowy otrzymujesz jasną wycenę bez ukrytych kosztów. Nasze pakiety są elastyczne i mogą być modyfikowane wraz z rozwojem Twojej firmy.
Faktury za nasze usługi wystawiamy na początku każdego miesiąca za miesiąc poprzedni. Otrzymasz ją drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy rejestracji. Faktura będzie również dostępna do pobrania w Twoim panelu klienta na naszej Platformie.
Bezpieczeństwo i Technologia
Absolutnie tak. Bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Korzystamy z szyfrowania SSL, a nasze serwery są zlokalizowane w certyfikowanych centrach danych na terenie Unii Europejskiej. Stosujemy regularne kopie zapasowe i zaawansowane systemy ochrony przed nieautoryzowanym dostępem. Wszystko to jest w pełni zgodne z wymogami RODO.
Tak. W ramach udzielonego nam pełnomocnictwa (UPL-1 oraz ZUS-PEL) składamy w Twoim imieniu wszystkie niezbędne deklaracje i dokumenty. Reprezentujemy Cię również podczas ewentualnych kontroli, biorąc na siebie ciężar komunikacji z urzędami i dbając o Twoje interesy.